e-commerce क्या होता है? Types of e-commerce in hindi

Electronic commerce या e-commerce एक प्रक्रिया है जिसके द्वारा Product एवं Services को खरीदने और बेचने का कार्य Electronic माध्यम से किया जाता है Electronic system जैसे कि Internet और W.W.W.

इसे संपन्न करने के मुख्यघटक है है यह वाहक के रूप में भी कार्य करते हैं इसके अलावा Email, Fax और Telephone कुछ अन्य माध्यम भी हैं इसके द्वारा भी E-commerce संचालित होता है सबसे पुरानी Shopping Website E-bay है

इसकी शुरुआत सर्वप्रथम 1960 में Electronic data Interchange के द्वारा हुई और 1990 के बाद यह बड़े रूप में उभरी E-Commerce मुख्यता 4 categories में होता है जो निम्नलिखित है

B to B (Business to Business) -

यह बहुत महत्वपूर्ण एवं व्यापार की दृष्टि से उपयोगी Category है जिसका अधिकतर लाभ व्यापारी तबका उठाता है इसमें company एक दूसरे के साथ अपना व्यापार करती है

जैसे - निर्माता होलसेलर को एवं होलसेलर retailers को product भेजते हैं

B to C मतलब (Business to Consumer) -

B to C website द्वारा ग्राहक से सीधे रूप से जुड़ा होता है इसमें ग्राहक एक आभासी कार्ड का use करता है और अपने पसंद की वस्तुएं खरीदता है amazon.com इसका एक अच्छा उदाहरण है

C to B (Consumer to Business) -

इस व्यवस्था में ग्राहक अपने कार्य को Online post करता है इसके बाद विभिन्न कंपनियों की बोली लगाती है और इस प्रकार ग्राहक और कंपनी के बीच व्यापार होता है

C to C (Consumer to Consumer) -

इस व्यवस्था में ऑनलाइन विज्ञापनों का समावेश होता है जिसमें लोग अपने सामान को बेच व खरीद सकते हैं और इसमें ग्राहक और विक्रेता दोनों समान user ही रहते हैं

Example - www.olx.com

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